Huisregels en Algemene voorwaarden
Wij willen dat u een aangename en zorgeloze tijd doorbrengt in Vakantiepark Hertenhorst. De onderstaande voorwaarden dragen bij aan dit doel.
Bij aankomst ontvangt elke gast van de camping een informatiemap, die beschikbaar is bij de receptie.
Alle gasten dienen zich te houden aan de door Vakantiepark Hertenhorst opgestelde huisregels. U vindt deze huisregels in het informatieblad dat u bij aankomst ontvangt, of u kunt deze ophalen bij de receptie. Overtreding van de huisregels kan leiden tot uitsluiting van Vakantiepark Hertenhorst, zonder terugbetaling van reeds betaalde kosten.
Aansprakelijkheid
Vakantiepark Hertenhorst is niet aansprakelijk voor diefstal of schade aan eigendommen van gasten of bezoekers, evenals voor ongevallen van gasten of bezoekers. Dit geldt tenzij er sprake is van schuld van het bedrijf of het personeel.
Voorwaarden
Voor al onze reserveringen, overeenkomsten en activiteiten gelden de Algemene Voorwaarden van Vakantiepark Hertenhorst, die u kunt opvragen bij de receptie.
Algemene Aanvullende Voorwaarden
De algemene voorwaarden en huisregels vindt u hierboven, aanvullende regels kunt u vinden in ons informatiemap. U ontvangt deze gids bij aankomst of kunt deze ophalen bij de receptie.
Annuleringsfonds
Als u geen (lopende) annuleringsverzekering hebt, adviseren wij u een annuleringsfonds af te sluiten (dit kan nog binnen 1 week na de boeking). Er wordt namelijk geen restitutie verleend bij verhindering of vervroegde vertrek. Het annuleringsfonds geldt per reservering en bedraagt 5,5% van de huur-/kampeerkosten. U kunt zich dan, onderbouwd met een officiële verklaring, voor de volgende redenen op dit annuleringsfonds beroepen:
• Bij overlijden, plotseling ernstig ongeval, levensbedreigende of ernstige ziekte van de hoofdpersoon(en) of een van de deelnemers.
• Bij vroegtijdig afbreken van de vakantie vanwege het overlijden van een familielid in de eerste graad, van de hoofdpersoon(en) of een van de deelnemers.
Bij het afbreken van uw vakantie is het moment van annuleren wanneer u de plek leeg oplevert / de accommodatie definitief verlaat. Het annuleringsfonds is niet van toepassing bij bijvoorbeeld griep, slecht weer, echtscheiding of pandemie.
Als u geen annuleringsfonds afsluit en toch annuleert, hanteren wij de Algemene Voorwaarden.